التواصل

باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد نرسلها. مع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي أو كل هذه الاتصالات عبر رابط إلغاء الاشتراك أو عبر مراسلتنا على [email protected].

عمليات الشراء

إذا رغبت بشراء أي منتج أو خدمة متاحة عبر الخدمة (“الشراء”)، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان الفوترة ومعلومات الشحن.

أنت تقر وتضمن أن: (١) المعلومات التي تزوّدنا بها صحيحة ودقيقة وكاملة، و(٢) لديك الحق القانوني لإتمام عملية الشراء.

قد نستعين بجهات خارجية للمساعدة في إتمام عمليات الشراء والتوصيل. بتقديمك لمعلوماتك، فإنك تمنحنا الحق في تزويد هذه الجهات بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر توفر المنتج أو الخدمة، أو أخطاء في الوصف أو السعر، أو أخطاء في طلبك.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حال الاشتباه بوجود احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

المسابقات والعروض الترويجية

قد تخضع أي مسابقات أو عروض ترويجية تُتاح عبر الخدمة لقواعد منفصلة عن شروط الخدمة هذه. إذا شاركت في أي عرض ترويجي، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حال تعارض قواعد العرض الترويجي مع شروط الخدمة هذه، تُطبَّق قواعد العرض الترويجي.

الاسترداد

نصدر عمليات استرداد للطلبات خلال 5 أيام من تاريخ الشراء الأصلي، وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.

المحتوى

المحتوى الموجود على هذه الخدمة أو من خلالها هو ملك لـ FitMed.shop أو يُستخدم بإذن. لا يجوز لك توزيع أو تعديل أو نقل أو إعادة استخدام أو تحميل أو إعادة نشر أو نسخ أو استخدام هذا المحتوى، كليًا أو جزئيًا، لأغراض تجارية أو مكاسب شخصية، دون إذن كتابي مسبق صريح منّا.

الاستخدامات المحظورة

يجوز لك استخدام الخدمة فقط للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

1. بأي طريقة تنتهك أي قانون أو نظام وطني أو دولي معمول به.
2. بغرض استغلال أو إيذاء القاصرين أو محاولة ذلك بأي شكل.
3. لإرسال أو تسهيل إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك الرسائل غير المرغوب فيها (“البريد العشوائي”).
4. لانتحال شخصية الشركة أو أحد موظفيها أو أي مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر.
5. بأي طريقة تنتهك حقوق الآخرين، أو تكون غير قانونية أو تهديدية أو احتيالية أو ضارة.
6. للمشاركة في أي سلوك يقيّد أو يعيق استخدام أي شخص آخر أو استمتاعه بالخدمة، أو قد يضر بالشركة أو مستخدميها أو يسيء إليهم.

بالإضافة إلى ذلك، توافق على عدم:

1. استخدام الخدمة بأي طريقة قد تعطّلها أو تثقل كاهلها أو تضر بها أو تعيقها، أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر لها.
2. استخدام أي روبوت أو زاحف أو أي جهاز أو عملية آلية أخرى للوصول إلى الخدمة، بما في ذلك لمراقبة أو نسخ المواد الموجودة عليها.
3. استخدام أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ المواد الموجودة على الخدمة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
4. استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين يتداخل مع العمل السليم للخدمة.
5. إدخال أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد ضارة تقنيًا أخرى.
6. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بها، أو التدخل فيها أو إتلافها أو تعطيلها.
7. مهاجمة الخدمة عبر هجوم حجب الخدمة أو حجب الخدمة الموزع.
8. اتخاذ أي إجراء قد يضر بتقييم الشركة أو يزوّره.
9. أو محاولة التدخل بأي شكل آخر في العمل السليم للخدمة.

التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، أو لتوصيل منتجاتك.

عدم الاستخدام من قبل القاصرين

الخدمة مخصصة فقط للوصول والاستخدام من قبل الأفراد الذين بلغوا ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل. من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تقر وتضمن أنك بلغت ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل ولديك الأهلية الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية. إذا لم تكن قد بلغت 18 عامًا، يُحظر عليك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

الحسابات

عند إنشاء حساب لديك، فإنك تضمن أنك فوق سن 18 عامًا، وأن المعلومات التي تقدّمها دقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات. قد يؤدي تقديم معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة إلى إنهاء حسابك فورًا.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، بما في ذلك تقييد الوصول إلى جهازك و/أو حسابك. أنت توافق على تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر غير متاح قانونيًا للاستخدام، أو أي اسم مسيء أو مبتذل، كاسم مستخدم.

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة أو تعديل المحتوى أو إلغاء الطلبات وفق تقديرنا الخاص.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدَّم من المستخدمين) وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكًا حصريًا لـ FitMed.shop والجهات المرخِّصة لها. الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية بالارتباط مع أي منتج أو خدمة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

سياسة حقوق النشر

نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. سياستنا هي الاستجابة لأي ادعاء بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي شخص أو كيان.

إذا كنت مالك حقوق نشر، أو مخوّلًا بالنيابة عن مالك، وتعتقد أن عملك المحمي بحقوق النشر قد نُسخ بطريقة تشكّل انتهاكًا، يرجى تقديم ادعائك عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] مع وصف تفصيلي كما هو موضح في القسم 12 أدناه.

قد تتحمّل المسؤولية عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) في حال تقديم ادعاءات كاذبة أو بسوء نية بشأن انتهاك أي محتوى على الخدمة.

إشعار وإجراءات DMCA للمطالبات بانتهاك حقوق النشر

يمكنك تقديم إشعار بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA) من خلال تزويد وكيل حقوق النشر لدينا بالمعلومات التالية كتابيًا:

1. توقيع إلكتروني أو فعلي للشخص المخوَّل بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر.
2. وصف للعمل المحمي بحقوق النشر الذي تدّعي انتهاكه، متضمنًا الرابط أو نسخة من العمل.
3. تحديد الرابط أو الموقع المحدد على الخدمة حيث توجد المادة المخالفة المزعومة.
4. عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
5. إفادة بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن الاستخدام محل النزاع غير مصرَّح به من مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون.
6. إفادة، تحت طائلة الحنث باليمين، بأن المعلومات أعلاه دقيقة وأنك مالك حقوق النشر أو مخوَّل بالتصرف نيابة عنه.

يمكنك التواصل مع وكيل حقوق النشر لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

الإبلاغ عن الأخطاء والملاحظات

يمكنك تزويدنا، مباشرة عبر [email protected] أو عبر مواقع وأدوات خارجية، بملاحظات تتعلق بالأخطاء أو اقتراحات التحسين أو الأفكار أو المشاكل أو الشكاوى وغيرها من الأمور المتعلقة بخدمتنا (“الملاحظات”). أنت تقر وتوافق على أنك: (١) لن تحتفظ بأي حق ملكية فكرية أو مصلحة أخرى في الملاحظات، (٢) قد يكون لدينا أفكار تطوير مماثلة للملاحظات، (٣) الملاحظات لا تحتوي على معلومات سرية أو مملوكة منك أو من أي طرف ثالث، و(٤) نحن غير ملزمين بأي سرية تجاه الملاحظات. حيث لا يمكن نقل الملكية بموجب القانون المعمول به، فإنك تمنحنا حقًا حصريًا وقابلًا للتحويل ولا رجعة فيه ومجانيًا وغير محدود ودائم لاستخدام الملاحظات بأي طريقة ولأي غرض.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها FitMed.shop.

لا تملك FitMed.shop أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. نحن لا نضمن عروض أي من هذه الجهات أو مواقعها.

أنت تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن أو بالارتباط مع استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة هذه.

ننصحك بشدة بقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

تُقدَّم هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس “كما هي” و”كما هي متاحة”. لا تقدّم الشركة أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتها، أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المُدرَجة فيها. أنت توافق صراحة على أن استخدامك لهذه الخدمات ومحتواها وأي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها منا هو على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.

لا تقدّم الشركة ولا أي شخص مرتبط بها أي ضمان أو إقرار فيما يتعلق باكتمال الخدمات أو أمانها أو موثوقيتها أو جودتها أو دقتها أو توفرها. لا تضمن الشركة ولا أي شخص مرتبط بها أن الخدمات أو محتواها أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلالها ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء أو غير منقطعة، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الخدمات أو الخادم الذي يوفرها خاليان من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

تخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات قابلية التسويق أو عدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين.

لا يؤثر ما سبق على أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به.

تحديد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، فإنك تُعفي الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلاءها من أي ضرر غير مباشر أو عقابي أو خاص أو عرضي أو تبعي، مهما نشأ (بما في ذلك أتعاب المحاماة وجميع التكاليف والمصاريف المتعلقة بالتقاضي والتحكيم أو في المحاكمة أو الاستئناف، إن وُجدت)، سواء في دعوى عقدية أو تقصيرية أو غيرها، أو ناشئة عن أو بالارتباط مع هذه الاتفاقية، بما في ذلك دون حصر أي مطالبة بإصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، أو أي مخالفة من قبلك لأي قوانين أو أنظمة، حتى لو تم إبلاغ الشركة مسبقًا باحتمال وقوع هذا الضرر. باستثناء ما يحظره القانون، إذا ثبتت مسؤولية على الشركة، فستقتصر على المبلغ المدفوع مقابل المنتجات و/أو الخدمات، ولن تكون هناك بأي حال من الأحوال أضرار تبعية أو عقابية.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفق تقديرنا الخاص، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط.

إذا رغبت بإنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة. تبقى جميع أحكام هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها البقاء سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وتحديد المسؤولية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين لبنان، بغض النظر عن أحكام تنازع القوانين فيها.

لا يُعتبر عدم قيامنا بإنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن تلك الحقوق. إذا اعتُبر أي حكم باطلًا أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول. تشكّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا بخصوص خدمتنا وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

تغييرات على الخدمة

نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا، وأي خدمة أو مادة نقدّمها من خلالها، وفق تقديرنا الخاص دون إشعار. لن نكون مسؤولين إذا كانت الخدمة، لأي سبب، غير متاحة كليًا أو جزئيًا في أي وقت أو لأي مدة. قد نقيّد من وقت لآخر الوصول إلى بعض أو كل الخدمة، بما في ذلك للمستخدمين المسجَّلين.

تعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر الشروط المعدَّلة على هذا الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر الشروط المعدَّلة يعني أنك تقبل وتوافق على التغييرات. من المتوقع أن تراجع هذه الصفحة بشكل متكرر لتكون على علم بأي تغييرات، لأنها مُلزِمة لك.

باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان أي تعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدَّلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلم يعد مصرحًا لك باستخدام الخدمة.

التنازل وقابلية الفصل

لا يُعتبر أي تنازل من قبل الشركة عن أي شرط أو حكم في هذه الشروط تنازلًا إضافيًا أو مستمرًا عن ذلك الشرط أو الحكم أو عن أي شرط أو حكم آخر، ولا يشكّل أي تقصير من الشركة في تأكيد حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة أو هيئة قضائية مختصة لأي سبب، يُحذف ذلك الحكم أو يُحدَّد إلى الحد الأدنى اللازم بحيث تستمر الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

الإقرار

باستخدامك للخدمة أو أي خدمات أخرى نقدّمها، فإنك تقر بأنك قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها.